Términos y Condiciones
Grupo Musal Centro Cambiario S.A. de C.V. · Última actualización: enero 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar la plataforma Wit FX, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Wit FX es una plataforma digital que permite a los usuarios cotizar tipos de cambio, reservar un precio y agendar operaciones de compraventa de divisas. Las transacciones físicas se llevan a cabo exclusivamente en las sucursales de Grupo Musal Centro Cambiario S.A. de C.V., Centro Cambiario autorizado por la CNBV (Folio 22502).
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a ciertas funciones de la plataforma, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
4. Reserva de tipo de cambio
La reserva de tipo de cambio garantiza el precio cotizado por el tiempo indicado en la plataforma, sujeto a disponibilidad de divisas. El precio reservado aplica únicamente para el monto y la divisa especificados en la cotización. Wit FX se reserva el derecho de cancelar reservas en caso de circunstancias extraordinarias de mercado.
5. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a: (i) utilizar la plataforma exclusivamente para fines lícitos; (ii) no proporcionar información falsa o engañosa; (iii) cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo; (iv) presentarse en sucursal con identificación oficial vigente para concretar la operación.
6. Limitación de responsabilidad
Wit FX no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma. La responsabilidad total de la empresa ante el usuario no excederá el monto de la operación específica que dio origen a la reclamación.
7. Modificaciones
Wit FX se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma y entrarán en vigor a partir de su publicación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos modificados.
8. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a contacto@witfx.mx.